सावधान नेशन न्यूज़
नई दिल्ली, 6 नवंबर 2026
दिल्ली में महिलाओं और छात्राओं की सुरक्षा को मजबूत बनाने के लिए दिल्ली पुलिस ने एक नई डिजिटल पहल ‘ई-निर्भीक सिस्टम’ शुरू किया है। इस व्यवस्था के तहत अब स्कूल और कॉलेज जाने वाली छात्राओं तथा महिलाओं को अपनी शिकायत दर्ज कराने के लिए सीधे पुलिस थाने जाने की जरूरत नहीं होगी। वे स्कूलों और कॉलेजों के आसपास लगाए जाने वाले विशेष ई-शिकायत बॉक्स पर मौजूद QR कोड को स्कैन करके अपनी शिकायत सीधे पुलिस तक पहुंचा सकेंगी।
इस पहल का मुख्य उद्देश्य उन छात्राओं और महिलाओं को शिकायत करने का आसान और सुरक्षित माध्यम उपलब्ध कराना है, जो किसी परेशानी या छेड़छाड़ की घटना के बाद थाने जाने में झिझक महसूस करती हैं। खासकर कम उम्र की छात्राओं को बिना किसी डर और शर्म के अपनी बात पुलिस तक पहुंचाने का अवसर देना इस व्यवस्था की अहम वजह है।
आखिर क्या है ई-निर्भीक सिस्टम और कैसे करेगा काम?
ई-निर्भीक सिस्टम दिल्ली पुलिस के बाहरी-उत्तरी जिले में शुरू की जा रही एक डिजिटल शिकायत व्यवस्था है। इसके तहत स्कूलों और कॉलेजों के आसपास ई-शिकायत बॉक्स लगाए जाएंगे। इन बॉक्स पर एक QR कोड मौजूद होगा।
जब कोई छात्रा या महिला इस QR कोड को अपने मोबाइल फोन से स्कैन करेगी, तो उसके सामने एक वेब पेज खुलेगा। इस पेज पर वह अपने साथ हुई घटना, परेशानी या किसी अन्य शिकायत की जानकारी लिखकर पुलिस को भेज सकेगी। इस तरह शिकायत सीधे पुलिस तक पहुंचेगी और पीड़िता को अपनी बात रखने के लिए थाने जाने की मजबूरी नहीं होगी।
इस व्यवस्था को शुरू करने के पीछे एक बड़ी वजह छात्राओं की वह परेशानी है, जो पुलिस के साथ बातचीत के दौरान सामने आई।
छात्राओं की झिझक बनी नई व्यवस्था की वजह
बाहरी-उत्तरी जिला पुलिस की परिवर्तन और शिष्टाचार महिला पुलिस टीमें पिछले कुछ समय से स्कूलों और कॉलेजों में जाकर छात्राओं से बातचीत कर रही थीं। इस दौरान कई छात्राओं ने बताया कि स्कूलों के बाहर कुछ युवक उनके साथ बदतमीजी करते हैं और आपत्तिजनक बातें कहते हैं।
जब पुलिस टीमों ने छात्राओं से पूछा कि वे ऐसी घटनाओं की शिकायत क्यों नहीं करतीं, तो उन्होंने बताया कि पुलिस थाने जाने में उन्हें शर्म और झिझक महसूस होती है। कई बार शिकायत करने के लिए दूसरी छात्राओं के साथ जाने पर भी उन्हें डर रहता है कि कहीं दूसरी लड़कियां उनका मजाक न उड़ाएं।
इसी समस्या को समझते हुए पुलिस ने ऐसा विकल्प तैयार करने का फैसला किया, जिसमें छात्राएं अपनी पहचान और परेशानी से जुड़ी बात पुलिस तक डिजिटल माध्यम से पहुंचा सकें।
शिकायत मिलने के बाद पुलिस क्या करेगी?
पुलिस अधिकारियों के मुताबिक, ई-निर्भीक सिस्टम के माध्यम से मिलने वाली शिकायतों को गंभीरता से लिया जाएगा और उन पर कार्रवाई की जाएगी। इसका उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि किसी छात्रा या महिला को अपनी परेशानी बताने के लिए बार-बार पुलिस कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें।
हालांकि, यह समझना जरूरी है कि QR कोड से शिकायत भेजना पुलिस की आपातकालीन सहायता का विकल्प नहीं है। यदि किसी महिला या छात्रा को तत्काल खतरा है, तो उसे तुरंत पुलिस हेल्पलाइन नंबर 112 पर संपर्क करना चाहिए।
बीट अधिकारियों को भी मिले सरकारी मोबाइल नंबर
महिलाओं की सुरक्षा के साथ-साथ स्थानीय पुलिस व्यवस्था को मजबूत करने के लिए बाहरी-उत्तरी जिला पुलिस ने एक और महत्वपूर्ण कदम उठाया है। जिले में तैनात सभी बीट अधिकारियों को सरकारी मोबाइल नंबर दिए गए हैं।
अब प्रत्येक बीट क्षेत्र का एक स्थायी मोबाइल नंबर होगा। खास बात यह है कि अगर उस इलाके का बीट अधिकारी बदल भी जाता है, तब भी मोबाइल नंबर वही रहेगा। इससे स्थानीय नागरिक अपने क्षेत्र के पुलिस अधिकारी से आसानी से संपर्क कर सकेंगे।
पुलिस उपायुक्त शोभित डी. सक्सेना के अनुसार, इस व्यवस्था के बाद लोग छोटी-मोटी समस्याओं के लिए सीधे बीट अधिकारियों से संपर्क कर रहे हैं। पुलिस का दावा है कि इसके चलते जिले में रोजाना आने वाली पीसीआर कॉल में लगभग 20 प्रतिशत की कमी आई है।
इसके अलावा, पुलिस सुरक्षा गार्डों, आरडब्ल्यूए पदाधिकारियों और अन्य स्थानीय सुरक्षा प्रहरियों को भी संबंधित बीट अधिकारियों के स्थायी मोबाइल नंबरों से जोड़ने की दिशा में काम कर रही है।
6 नवंबर से होगी पहल की शुरुआत
ई-निर्भीक सिस्टम की शुरुआत 6 नवंबर 2026 को बाहरी-उत्तरी जिला पुलिस की ओर से की जा रही है। इसका उद्घाटन विशेष पुलिस आयुक्त (कानून-व्यवस्था, जोन-1) देवेश चंद्र श्रीवास्तव करेंगे।
इस मौके पर आत्मरक्षा कार्यक्रम, ऑपरेशन मिलाप, ऑपरेशन प्रहरी और शिष्टाचार जैसे अन्य कार्यक्रम भी शुरू किए जाएंगे। इन पहलों का उद्देश्य महिलाओं और बच्चों की सुरक्षा को बेहतर बनाना तथा पुलिस और आम नागरिकों के बीच संपर्क को मजबूत करना है।
महिलाओं की सुरक्षा की दिशा में कितना महत्वपूर्ण है यह कदम?
आज भी कई महिलाएं और छात्राएं छेड़छाड़, अभद्र व्यवहार और दूसरी परेशानियों का सामना करने के बावजूद पुलिस में शिकायत दर्ज कराने से बचती हैं। इसके पीछे डर, सामाजिक दबाव, बदनामी की चिंता और पुलिस थाने जाने में होने वाली झिझक जैसे कई कारण हो सकते हैं।
ऐसे में ई-निर्भीक जैसी डिजिटल व्यवस्था महिलाओं को अपनी बात सामने रखने का एक आसान माध्यम दे सकती है। विशेष रूप से स्कूल और कॉलेज जाने वाली छात्राओं के लिए यह पहल उपयोगी साबित हो सकती है।
हालांकि, इस व्यवस्था की असली सफलता केवल QR कोड लगाने से नहीं होगी। जरूरी है कि शिकायतों की नियमित निगरानी हो, पीड़िताओं की जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित की जाए और शिकायत मिलने के बाद समय पर उचित कार्रवाई भी हो।
एक महत्वपूर्ण बात: फिलहाल सामने आई जानकारी के अनुसार यह पहल दिल्ली के बाहरी-उत्तरी जिले में शुरू की जा रही है। इसे अभी पूरी दिल्ली में लागू हुई व्यवस्था बताना सही नहीं होगा। इसकी सफलता के आधार पर भविष्य में दूसरे क्षेत्रों में भी ऐसी व्यवस्था उपयोगी हो सकती है।
कुल मिलाकर, ई-निर्भीक सिस्टम महिलाओं और छात्राओं को बिना झिझक अपनी शिकायत पुलिस तक पहुंचाने का एक नया रास्ता देने की कोशिश है। अब देखना होगा कि यह पहल जमीन पर कितनी प्रभावी साबित होती है और महिलाओं को इससे कितना भरोसा मिलता है।
सावधान नेशन न्यूज़…
